Kap 3, uppgift 3:3

3:3

A) Dåligt fungerande organisation. Klyftorna är för stora i Hierakin och personalen är för fast i sin egna position och ser inte brett. Man vågar inte testa något nytt och har systemet som det alltid har varit.

B) "Vi löser det här tillsamans", "Det är dags för något nytt"

C) De anställda måste ta eget initiativ och våga testa. Se företaget som en fungerande organisation där alla organ är lika viktiga.